Oleh Rufu, Malaysia
Ketika menyebut “atasan”, aku pikir beberapa orang akan memikirkan kata-kata “ketat” dan “menuntut”. Aku juga dulu berpikir bahwa seorang atasan harus ketat dengan bawahannya, dan perkataannya harus menjadi hukum—saya berpikir itulah satu-satunya cara mengelola staf dengan benar. Namun, ketika dihadapkan dengan kenyataan, aku melihat bahwa itu jelas bukan pendekatan yang baik!
